¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Titular: Obra Partner Azulejos SL
NIF: B21906979
Domicilio: C/ Tarragona, 20, 28903 Getafe (Madrid), España
Correo electrónico: carlos.r@obrapartner.es
Teléfono: 627 00 48 15
Sitio web: www.obrapartner.es

Obra Partner está comprometida con la protección de sus datos personales y con el respeto a su privacidad. En esta Política de Privacidad le explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

¿Qué datos personales recogemos y con qué finalidad?

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
  • Datos de navegación: dirección IP, navegador, ubicación aproximada.
  • Datos comerciales y transaccionales: productos solicitados, historial de compras.
  • Información de contacto mediante formularios de consulta, registro o solicitud de muestras.

Finalidades del tratamiento:

  • Atender consultas realizadas a través de formularios o por correo electrónico.
  • Gestionar los pedidos, envíos, pagos y facturación.
  • Mantener informado al usuario sobre novedades, promociones y ofertas (si ha dado su consentimiento).
  • Mejorar la experiencia de usuario y analizar el comportamiento de navegación (Google Analytics).
  • Cumplir con las obligaciones legales.

Base legal para el tratamiento

  • Ejecución de un contrato (cuando compra productos en nuestra tienda).
  • Consentimiento del interesado (al suscribirse a boletines o aceptar cookies).
  • Interés legítimo (para fines estadísticos, mejora de servicios, prevención de fraude).
  • Obligación legal (cuando sea necesario conservar datos por motivos fiscales o administrativos).

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

  • Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recogieron.
  • Cuando haya una obligación legal, se conservarán durante el plazo exigido por la normativa.
  • Los datos relativos a comunicaciones comerciales se mantendrán hasta que el usuario solicite la baja.

¿Con quién compartimos sus datos?

Sus datos no se cederán a terceros, salvo:

  • Por exigencia legal.
  • A proveedores de servicios necesarios para la operativa del sitio web (por ejemplo, empresas de transporte, gestoría, hosting, herramientas de marketing o análisis como Google Analytics).
  • A pasarelas de pago (como Redsys, PayPal o Stripe) cuando corresponda.

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y al cumplimiento de la normativa europea de protección de datos.

Derechos del usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, puede enviar un correo a: info@obrapartner.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Reclamación ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es

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Seguridad de sus datos

Obra Partner se compromete a garantizar la seguridad de la información. Utilizamos sistemas actualizados de cifrado, control de acceso y protección contra accesos no autorizados. No obstante, ningún sistema es 100 % infalible, por lo que recomendamos extremar las precauciones en el uso de sus datos personales online.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de actualización, se informará mediante este mismo sitio web y se indicará la fecha de la última modificación.
Última actualización: Mayo de 2025.